noscript
HOTCAKE 夯客
成功案例

摸木指藝

美甲細節控的專屬天堂 #一面指甲油牆 #一些對美甲的偏執 #再加上一個酷酷老闆娘 #美甲 #美業 #預約系統

乾淨明亮的美甲美睫工作室

摸木指藝位於科技大樓站附近的巷弄中,穿越木頭步道後,明亮的落地窗、白色的裝潢相當顯眼,牆上瓶瓶罐罐的指甲油擺放整齊,就如闆娘 Momo 對美甲的要求一樣,精緻、講究。

摸木指藝

用心投入,注重細節

  • 「我是一個無敵霹靂工作狂,可以從早上八點做到晚上十二點,不吃不喝的那種…我很享受在這個過程中。」

Momo 前後曾待過三間美甲店,後來因為對於美甲的熱忱及堅持,決定自己創業成立摸木指藝。 因為對工作的細節要求高,Momo 的作品相當精緻:樣式好看、指緣乾淨,呈現的弧度飽滿完美;另外,Momo 也相當注重衛生,有自己的一套器具消毒程序,追求高品質的他,因此收穫了一群忠誠度高的顧客。

一間親切溫暖,又不失個性的美甲店

  • 有次我跟客人聊天聊了十個小時,從人生規劃、未來工作方向,甚至聊人死後會去哪裡,我們後來還熏鼠尾草,做了一個小淨化儀式

Momo 第一眼給人的感覺酷酷的,店裡放著一首首他愛的獨立樂團歌曲,但坐下來聊天,發現他意外的健談,不時發出爽朗笑聲,讓人非常好親近,也因為這樣,許多熟客都變成他的朋友。 Momo 說希望摸木指藝可以是一間親切、令人放心舒適的美甲店,「我們店裡,每天都會發生很多很好笑的事情」,一邊做著熱愛的美甲,一邊與客人天南地北的聊天,就是 Momo 的工作日常。

創業路上的好戰友 — HOTCAKE夯客

  • 「就只要放時間上去,給客人自己去約,節省我很多時間…超級多!」

Momo 是使用 HOTCAKE夯客快兩年的忠實用戶,遇見夯客之前,習慣用 LINE 官方帳號處理預約事項,有時工作忙碌無法馬上回覆訊息,便容易因此流失一些客人。 申請了 HOTCAKE夯客帳號後,只需選出可預約的時段及項目,客人就能透過系統完成預約,省去一來一往傳訊息的時間成本。 而被問到最喜歡的功能,Momo 說:「業績統計的地方,還是其實是喜歡看我的總業績,哈哈哈(再度爽朗大笑)。」

上千個品牌都已經使用夯客,數位轉型正夯,你還在猶豫什麼?快來試試吧!
立即註冊

夯編後記

  • 「有足夠的喜愛和熱忱,才能做得下去。」

這是訪談尾聲,Momo 對美甲新血們說的話。 短短 40 分鐘,夯編便能感受到 Momo 對於美甲的熱愛、對工作的自我要求與重視,以及面對目標勇往直前、用盡全力的態度,實在令人佩服。 同時,Momo 真的是一個好好聊的人,從自己的人生故事、店裡的事,到水晶、獨立音樂,他都可以侃侃而談。另外,Momo 還說之後摸木指藝可能會有貓出沒,夯編也好想看看可愛小生物!

經營放大招,生活更輕鬆

HOTCAKE夯客可以幫助您實現線上預約、自動提醒、會員管理、資料分析和客戶反饋收集等功能。這樣可以節省時間和精力,提高客戶滿意度和忠誠度,還可以幫助老闆了解業務狀況和趨勢,調整經營策略和方向。導入夯客,讓您的經營更輕鬆,生活更美好!

最直覺、強大的會員和預約系統

HOTCAKE夯客打造最直覺好用的會員和預約系統,協助商家解決繁雜的日常營運作業;透過實名制、評分機制過濾奧客;還能透過標籤分群,做好分眾行銷。讓夯客成為你經營最強大的靠山。

延伸閱讀: